Политика обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ПромСнаб (далее — Оператор).

1. Какие данные мы собираем

• Имя, телефон, e-mail — из формы «Заявка на подбор».
• Компания (заполняется по желанию) — для подготовки КП.
• Файлы, которые вы направляете на электронную почту (спецификации, фото шильдиков и т. п.).
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent (используются для защиты от спама и диагностики).

2. Цели обработки

• Обработка входящих заявок и подготовка коммерческих предложений.
• Заключение и сопровождение договоров поставки.
• Аналитика посещаемости и действий на сайте через Яндекс Метрику.

При подключённом счётчике Яндекс Метрика получает сведения о посещении страниц и действиях на сайте и может использовать cookie. В параметры целей не передаются имя, телефон, email и текст заявки. Запись сессий через Вебвизор отключена.

3. Правовое основание

Перед отправкой формы вы подтверждаете согласие на обработку указанных в ней данных для ответа на обращение и подготовки предложения.

4. Хранение и защита

Данные хранятся в защищённой CRM-системе Оператора и/или внутренней таблице. Доступ к данным имеет ограниченный круг сотрудников, прошедших инструктаж по работе с персональными данными. Используется HTTPS, сервер защищён брандмауэром, периодически обновляется ПО.

5. Передача третьим лицам

Заявки поступают во внутреннюю ERP-систему Оператора. Для уведомлений может использоваться сервис электронной почты. При подключённом счётчике технические данные о посещении получает сервис Яндекс Метрика. Данные также могут предоставляться по законному требованию государственных органов.

6. Сроки хранения

Данные по заявкам хранятся 12 месяцев с момента последнего обращения, после чего удаляются либо обезличиваются.

7. Права субъекта

Вы можете запросить уточнение, блокировку или удаление своих данных, отправив запрос на sales@td-promsnab.ru.

8. Реквизиты оператора

Юр. наименование

ООО «Торговый дом „ПромСнаб“»

Директор

Лыков Анатолий Владимирович

Адрес

443044, Самара, пос. Зубчаниновка, ул. Офицерская, 229а

ИНН

6312143478

КПП

631201001

ОГРН

1146312008908

ОКПО

33509523

Банк

ПАО Сбербанк (Самара)

БИК

043601607

Расчётный счёт

40702810454400000905

Телефон

8 (846) 300-40-44

E-mail (заявки)

sales@td-promsnab.ru

E-mail (общий)

Promsnab1900@yandex.ru